Σύσταση προς τους καταναλωτές, προκειμένου να αποφύγουν τον όποιο συνωστισμό, να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους μέσα από το site της ΔΕΗ www.dei.gr και από το τηλεφωνικό κέντρο 11770, του οποίου το ωράριο έχει αυξηθεί και πλέον καλύπτει όλο σχεδόν το εύρος συναλλαγών (πληρωμές, νέα συμβόλαια, αλλαγή στοιχείων, διακανονισμοί κλπ) απευθύνει η επιχείρηση. Με αφορμή τις […]Περισσότερα ...
Tags :δεη
Για «έλλειψη σχεδιασμού» κατηγόρησε την κυβέρνηση και τη διοίκηση της ΔΕΗ ο εκπρόσωπος Τύπου του Κινήματος Αλλαγής Παύλος Χρηστίδης, σχολιάζοντας τις εικόνες συνωστισμού έξω από τα κεντρικά γραφεία της επιχείρησης. Οι εικόνες συνωστισμού έξω από τα κεντρικά γραφεία της ΔΕΗ δείχνουν έλλειψη σχεδιασμού από τον αρμόδιο Υπουργό και τη διοίκηση της ΔΕΗ. Αποτελούν δε, κίνδυνο […]Περισσότερα ...
Μεγάλη ουρά έχει σχηματιστεί έξω από τη ΔΕΗ στο κέντρο της Αθήνας. Ωστόσο, οι άνθρωποι τηρούν όσο είναι δυνατόν τις αποστάσεις ασφαλείας ενώ πολλοί από αυτούς φορούν μάσκες. Η μεγάλη ουρά που σχηματίστηκε ξεκινούσε από την οδό Ευριπίδου και έφτανε έως και την Αριστείδου και την είσοδο της ΔΕΗ. Οι πρώτοι έφτασαν έξω από τη […]Περισσότερα ...
Με αυξημένα μέτρα προστασίας που θα περιλαμβάνουν και θερμομέτρηση των πελατών, θα ανοίξουν από την προσεχή Δευτέρα 11 Μαΐου τα καταστήματα της ΔΕΗ, όπως ανακοίνωσε απόψε η επιχείρηση. Σημειώνεται ωστόσο, ότι κατά τη διάρκεια της κρίσης (μετά τις 26 Μαρτίου) μεγάλο τμήμα των καταναλωτών μετακινήθηκε σε ηλεκτρονικά κανάλια εξυπηρέτησης, μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ www.dei.gr […]Περισσότερα ...
Η ΔΕΗ αναβαθμίζει καθημερινά τις υπηρεσίες της προκειμένου να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών της αυτή την δύσκολη περίοδο, που επιβάλλεται η μεγαλύτερη δυνατή παραμονή μας στο σπίτι. Από σήμερα προχωρά σε ακόμη ένα βήμα για να διευκολύνει τις συναλλαγές, ιδίως για εκείνες τις κοινωνικές ομάδες που δεν είναι εξοικειωμένες με τις ηλεκτρονικές πληρωμές. Πλέον, […]Περισσότερα ...
Κλειστά ορυχεία και υπολειτουργία μονάδων, κλειστά καταστήματα εξυπηρέτησης πελατών, μειωμένα έσοδα λόγω της μειωμένης κατανάλωσης ηλεκτρικού ρεύματος και μειωμένες εισπράξεις, καθώς οι καταναλωτές σε ποσοστό τουλάχιστον 30% δεν πληρώνουν τον λογαριασμό ρεύματος, είναι η εικόνα που παρουσιάζει η ΔΕΗ και η οποία επιδεινώνεται μέρα με τη μέρα. Η ανησυχία στο εσωτερικό της επιχείρησης για την […]Περισσότερα ...
Μεγάλη ποσότητα μέσων ατομικής προστασίας, μέρος της δωρεάς της ΔΕΗ Α.Ε. στο Εθνικό Σύστημα Υγείας, συνολικού ύψους 5 εκ. ευρώ, αφίχθηκε νωρίτερα το πρωί στο Αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος», με ειδικά ναυλωμένη πτήση. Το υγειονομικό υλικό που παραλήφθηκε σήμερα, αποτελείται από 507.600 μάσκες τύπου FPP2 και 12,022 προστατευτικές στολές τύπου Tyvec. Παρόντες στην παραλαβή του υλικού ήταν ο […]Περισσότερα ...
«Να μην ξεχνάμε ότι οι ενεργειακές επιχειρήσεις από τις οποίες ζητάμε διευκολύνσεις, είναι και αυτές θύματα της κρίσης. Η ΔΕΗ και οι άλλοι πάροχοι έχουν δει τις εισπράξεις τους να περιορίζονται λόγω της κρίσης και αν υιοθετούσαμε τις προτάσεις για αναστολή πληρωμών θα οδηγούνταν σε κατάρρευση». Αυτά επεσήμανε ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Κωστής Χατζηδάκης […]Περισσότερα ...
Την αναστολή λειτουργίας για προληπτικούς λόγους του εργοταξίου της ΔΕΗ στην Πτολεμαΐδα για 30 ημέρες, ανακοίνωσε ο υφυπουργός Πολιτικής Προστασίας και Διαχείρισης Κρίσεων, Νίκος Χαρδαλιάς. Μιλώντας μετά τον Σωτήρη Τσιόδρα, ο κ. Χαρδαλιάς είπε πως όλες οι μονάδες της ΔΕΗ στην ευρύτερη περιοχή της Πτολεμαΐδας λειτουργούν με το μίνιμουμ προσωπικό ασφαλείας ώστε να αποφευχθούν φαινόμενα […]Περισσότερα ...
“Τα δύσκολα στην κρίση του κοροναϊού είναι μπροστά, φαίνεται ότι ο Απρίλιος θα είναι δύσκολος μήνας. Μιλάμε για πόλεμο χωρίς σφαίρες. Πρέπει να έχουμε συναίσθηση της κρισιμότητας της κατάστασης και να τη χειριστούμε ανάλογα”, είπε ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, κ. Κωστής Χατζηδάκης, μιλώντας σήμερα το πρωί στο Ρ/Σ ΣΚΑΪ 100,3. Ο ίδιος έκανε λόγο […]Περισσότερα ...