ΓΝΑ “Ευαγγελισμός”: Έναρξη του προγράμματος υποστήριξης στα ΤΕΠ από εθελοντές του ΕΕΣ

Η αρχή της εφαρμογής του προγράμματος εθελοντικής υποστήριξης στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) ξεκίνησε την Τρίτη 1η Απριλίου στο Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Ευαγγελισμός». Δώδεκα ειδικά εκπαιδευμένοι εθελοντές του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού ανέλαβαν να παρέχουν καθοδήγηση και διευκόλυνση στους ασθενείς που προσέρχονταν κατά τη διάρκεια της εφημερίας του νοσοκομείου.

Ο κύριος σκοπός της πρωτοβουλίας αυτής είναι η βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών μέσω της άμεσης παροχής πληροφοριών σχετικά με τις διαδικασίες του νοσοκομείου, η υποστήριξη στην οργάνωση και διαχείριση των ροών των ασθενών για τη μείωση των καθυστερήσεων, καθώς και η συνδρομή στο διοικητικό προσωπικό για την εξασφάλιση σωστής και έγκυρης ενημέρωσης. Επιπλέον, η δράση στοχεύει στην αποφόρτιση του προσωπικού των ΤΕΠ, επιτρέποντας την αποτελεσματικότερη διαχείριση των επειγόντων περιστατικών.

Το πρόγραμμα αναμένεται να επεκταθεί μέσα στις επόμενες ημέρες και στο Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Γεώργιος Γεννηματάς». Εκεί, 25 εθελοντές του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού θα προσφέρουν αντίστοιχες υπηρεσίες, ενισχύοντας τη λειτουργία των ΤΕΠ και συμβάλλοντας στη βελτίωση των συνθηκών περίθαλψης για τους ασθενείς και τους συνοδούς τους.

Το νοσοκομείο «Ευαγγελισμός», επισκέφτηκε την πρώτη μέρα εφαρμογής του προγράμματος ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, ο οποίος δήλωσε:

«Είμαι εξαιρετικά υπερήφανος διότι σήμερα ξεκινάει ένα πολύ φιλόδοξο πρόγραμμα που παρουσιάσαμε πριν από λίγες μέρες μαζί με τον Ερυθρό Σταυρό, το οποίο θα αλλάξει εντελώς την εμπειρία των ασθενών στις εφημερίες των μεγάλων Νοσοκομείων της Αττικής. Εκπαιδευμένοι και άριστα επιστημονικά καταρτισμένοι εθελοντές του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού, θα αναλάβουν να καθοδηγούν και να διευκολύνουν τους ασθενείς, που θα φθάνουν στις εφημερίες αυτές. Είναι πιστεύω πολύ  σημαντικό την στιγμή της μεγάλης αγωνίας που φτάνει κάποιος στα επείγοντα ενός νοσοκομείου, να υπάρχει κάποιος άνθρωπος να τους κατευθύνει. Φυσικά δεν αντικαθιστούν τον ρόλο ούτε των ιατρών και των νοσηλευτών αλλά ούτε και του λοιπού προσωπικού, θα κάνουν, όμως, πιστεύουμε σημαντική διαφορά. Προχωράμε με σκληρή δουλειά και σχέδιο να αλλάξουμε την εικόνα του ΕΣΥ».